Privacidad y seguridad de la información
Fundación Crea Tu Espacio · Cuenca, Ecuador · Última actualización: octubre de 2026
En la Fundación Crea Tu Espacio cuidamos los datos de las personas con el mismo respeto con el que acompañamos sus historias. Esta página explica, en lenguaje sencillo, qué datos recogemos en este sitio web, para qué los usamos, cómo los protegemos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (2021).
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es la Fundación Crea Tu Espacio, organización sin fines de lucro con domicilio en Cuenca, Ecuador. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a movilidadhumana1@gmail.com.
2. Qué datos recogemos y para qué
Solo pedimos los datos necesarios para cada trámite:
• Formulario de voluntariado: nombre, apellido, correo electrónico, celular, edad, dedicación profesional, área en la que quieres apoyar y tu hoja de vida. Los usamos para evaluar tu postulación y ponernos en contacto contigo.
• Formulario de donación: proyecto que apoyas, nombre, correo electrónico, monto y un mensaje opcional. Los usamos para registrar tu aporte, confirmarte su recepción y enviarte el certificado de donación.
• Chat y correo electrónico: los datos que tú decidas compartir cuando nos escribes. Los usamos únicamente para responderte.
• Datos de navegación: información técnica básica (páginas visitadas, tipo de dispositivo, cookies). La usamos para que el sitio funcione y para saber qué contenidos son más útiles.
No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para fines distintos de los que aquí se indican.
3. Donaciones y pagos
Los pagos en línea se procesan a través de PayPal o mediante transferencia bancaria a las cuentas de la Fundación. La Fundación no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta: esa información la gestiona directamente el proveedor de pago, bajo sus propias medidas de seguridad.
4. Cookies
Al entrar al sitio verás un aviso de cookies. Puedes aceptar o rechazar las que no son esenciales, y cambiar tu decisión cuando quieras desde el botón de privacidad que aparece en la esquina de la pantalla. Las cookies esenciales son las que permiten que el sitio funcione correctamente.
5. Niñas, niños y adolescentes
Trabajamos con niñas, niños y adolescentes, y protegemos de manera especial su identidad e imagen. No publicamos datos que permitan identificarlos sin la autorización de su madre, padre o representante legal. Si eres menor de edad, pide a una persona adulta de tu confianza que te acompañe antes de enviarnos tus datos.
6. Con quién compartimos los datos
Este sitio está alojado en la plataforma Wix, que almacena la información de los formularios en sus servidores, los cuales pueden estar fuera del Ecuador. También intervienen los proveedores de pago mencionados. Fuera de estos casos, solo entregamos datos cuando una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que los entregaste y las obligaciones legales y contables de la Fundación. Después los eliminamos o los volvemos anónimos.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificarlos o actualizarlos si están incompletos o son incorrectos.
• Eliminarlos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte a un uso determinado o retirar tu consentimiento.
• Solicitar su portabilidad o la suspensión de su tratamiento.
Escríbenos a movilidadhumana1@gmail.com indicando tu nombre completo y qué solicitas. Te responderemos dentro del plazo que establece la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
9. Cómo protegemos la información
• El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS): los datos que envías viajan protegidos.
• Los formularios y sus respuestas se administran desde la cuenta institucional de la Fundación, a la que solo accede el personal autorizado.
• Pedimos únicamente los datos necesarios y los usamos solo para lo que te informamos.
10. Ciberseguridad: cómo reconocer nuestros canales oficiales
Para protegerte de fraudes hechos en nombre de la Fundación, ten en cuenta:
• Nuestro único sitio web es www.fundacioncreatuespacio.org.
• Nuestro correo de contacto es movilidadhumana1@gmail.com.
• Nuestras redes oficiales son: Facebook Crea Tu Espacio (facebook.com/creatuespacioaccion), Instagram @fundacioncreatuespacio, TikTok @fundacion.creatuespacio y YouTube @creatuespacio.
• Nunca te pediremos contraseñas, claves bancarias, códigos de verificación ni datos de tu tarjeta por correo, chat, redes sociales o teléfono.
• Las donaciones se hacen únicamente desde la página Donaciones de este sitio, por los medios que allí se indican, o en nuestra página de GlobalGiving. Las cuentas bancarias están siempre a nombre de Fundación Crea Tu Espacio.
• Si recibes un mensaje sospechoso que use nuestro nombre, no abras sus enlaces ni entregues información, y avísanos a movilidadhumana1@gmail.com.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar este texto cuando cambien nuestros servicios o la normativa. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página.